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항공 객실승무원을 위한 ESP 연구 메타분석

저자

박유진, 전지현, Marc Neufeld

학술지명

영어학

출판/발행연도

2022

주제

#경청
#메타분석
#심리학

요약

본 연구는 항공 객실승무원 및 학생을 대상으로 하는 객실 승무 목적 영어(ECCP) 교육 요구를 분석하기 위해 2005년부터 2021년까지 국내외 연구 30건을 텍스트 분석하였다. 분석 결과, 영어 교육이 필요한 업무는 승객 응대, 항공편, 서비스, 공지 등이며, 학습자의 요구는 언어 및 의사소통, 교수 및 학습, 관리 측면으로 구분되었다.

학술지 영향력

[영어학]