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OTT 서비스에 대한 사용자 경험이 지속적 이용 의도에 미치는 영향: 이용 만족의 매개효과를 중심으로

저자
염동섭
학술지명
디지털융복합연구
출판/발행연도
2022
요약

본 연구는 OTT 서비스에 대한 사용자 경험이 이용 만족도를 매개하여 지속적 이용 의도에 미치는 영향을 분석한다. 이용 만족도는 사용자 경험과 지속적 이용 의도 사이의 관계를 설명하는 중요한 매개 변수로 작용한다.

학술지 영향력
[디지털융복합연구]
KCI
1.18

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