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쇼핑객의 크로스 채널 쇼핑행동 속성간 구조적 관계 연구: 쇼루밍과 웹루밍의 조절효과
저자
김용환, 전달영, 이천희
학술지명
차세대융합기술학회논문지
출판/발행연도
2022
주제
요약
본 연구는 쇼핑객의 크로스 채널 쇼핑 행동 속성 간의 구조적 관계를 파악하고, 쇼핑 효율성이 점포 애호도에 미치는 영향력을 분석하였다. 지각된 위험은 쇼핑 효율성에 부정적인 영향을, 쇼핑 투자시간 감소는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 쇼루밍 유형이 웹루밍 유형보다 지각된 위험 감소 노력에 더 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
학술지 영향력
[차세대융합기술학회논문지]
- KCI
- 1.02
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