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북한산생태탐방원의 효율적 운영방안에 관한 연구 - 전통적 IPA와 수정 IPA의 적용 -

저자

김동훈, 강희지, 한상열

학술지명

한국산림휴양학회지

출판/발행연도

2022

주제

#프로그램 관리

요약

본 연구는 전통적 IPA와 수정 IPA를 활용하여 북한산생태탐방원의 효율적인 운영 방안을 제시합니다. 설문 조사 결과, 생태탐방원 접근성, 프로그램 정보 제공, 직원 친절도 등이 중요하게 나타났으며, 시설 관리 및 안전 대비, 고객 관리, 프로그램 접근성 개선이 필요함을 확인했습니다. 분석 결과를 바탕으로 북한산생태탐방원의 효율적인 운영 개선 방안을 도출했습니다.

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