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항공사의 SNS마케팅 활동 특성이 항공사 이미지, 지각된 가치 및 행동의도에 미치는 영향
저자
장서영, 임근욱
학술지명
관광연구저널
출판/발행연도
2022
주제
요약
본 연구는 항공사의 SNS 마케팅 활동이 항공사 이미지, 지각된 가치(심리적, 경제적, 사회적), 그리고 행동의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 항공사의 SNS 마케팅 활동은 항공사 이미지에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 다시 지각된 가치와 행동의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
학술지 영향력
[관광연구저널]
- KCI
- 2.52
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