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행동경제학 관점에서 본 온라인 동영상 서비스(OTT)의 지속적 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

저자
양아정, 유세경
학술지명
한국콘텐츠학회 논문지
출판/발행연도
2022
주제
요약

본 연구는 행동경제학 관점에서 OTT 이용자의 지속적 이용 요인을 탐색했으며, 콘텐츠 및 기능 만족도, 관성적 요인이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, ‘관성적 요인’은 국내 OTT 이용자에게는 영향을 미치지 않았다. 기존 연구와 달리 제한적 합리성을 고려하여 OTT 지속적 이용 행위를 설명하는 데 기여했다.

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