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Big Data Analysis of MZ Generation Consumer Behavior Changes under the Pandemic Era

저자
김기연
학술지명
커뮤니케이션학 연구
출판/발행연도
2022
요약

본 연구는 팬데믹 환경에서 MZ세대 소비자 행동 변화를 빅데이터 분석을 통해 탐색하여 학문적 시사점을 제공하는 것을 목표로 한다. '코로나/COVID + MZ세대', '팬데믹 + MZ세대' 키워드를 사용하여 1년간 웹 기반 데이터를 수집하고, 텍스트 마이닝 분석을 통해 핵심어 100개를 추출했다. 분석 결과, '새로운', '변화', '메타버스', '소비', '온라인'이 중요한 키워드로 나타났으며, 클러스터 분석을 통해 '온라인 기반 자기중심적 소비', '워라밸 및 청년 구직자', '원격 근무 및 윤리적 소비', '건강 및 야외 활동'의 네 가지 클러스터가 도출되었다.

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