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여성 상담원의 직무자율성과 조직유효성의 관계에 관한 연구: 유연근무제의 조절효과를 중심으로

저자
김충현
학술지명
경영연구
출판/발행연도
2022
주제
요약

본 연구는 콜센터 여성 상담원의 직무자율성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향과 유연근무제의 조절 효과를 분석했습니다. 연구 결과, 직무자율성이 높을수록 직무만족과 조직몰입도 향상되었으며, 유연근무제는 이러한 긍정적인 관계를 강화하는 것으로 나타났습니다.

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