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이용자의 중독 수준과 대안의 존재가 유료 서비스 수용행동에 미치는 영향

저자
강인원, 이정우
학술지명
통상정보연구
출판/발행연도
2022
요약

본 연구는 온라인 서비스 유료화에 대한 이용자의 수용 행동에 영향을 미치는 중독 수준과 대안 존재 여부를 분석하였다. 중독 수준이 높을수록, 대안이 없다고 인식할수록 유료화 정책에 대한 수용도가 높게 나타났으며, 서비스 종류에 따라 이러한 영향이 다르게 나타났다. 특히 모바일 게임에서 중독 수준과 대안 존재 여부에 따른 수용 행동의 차이가 두드러졌다.

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