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유튜브 뮤직(YouTube Music)의 만족 및 지속이용의도 결정 요인에 관한 연구 – 유튜브 프리미엄(YouTube Premium) 구독자를 중심으로 -

저자
진민, 임성준
학술지명
문화경제연구
출판/발행연도
2022
요약

본 연구는 유튜브 뮤직 이용자의 선택 요인이 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 유튜브 프리미엄 구독자 314명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 개인화, 시스템 품질, 콘텐츠 충분성, 요금제 수준이 만족도와 지속이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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