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소셜 네트워크 빅데이터 활용에 의한 고용 서비스 관심이슈 도출 분석

저자

황욱선

학술지명

미래사회

출판/발행연도

2023

주제

#소셜 네트워크
#빅 데이터

요약

본 연구는 소셜 네트워크 빅데이터를 활용하여 고용 서비스 관련 수요자들의 관심 이슈를 분석하였다. 분석 결과, ‘고용노동부’, ‘일자리’, ‘보험’, ‘산업’, ‘센터’ 등이 주요 관심사로 나타났으며, 특히 고용노동부의 중심적인 역할과 지역 센터의 산업 맞춤형 서비스 개선에 대한 요구가 높았다. 이는 지역 센터의 성공 사례 발굴 및 확산, 산업별 일자리 연계 강화 등을 통해 고용 서비스의 질을 향상시킬 필요성을 시사한다.

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