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소비자는 브랜드 액티비즘을 통해 경험하는 인지부조화를 어떻게 극복할까?: 이슈에 대한 브랜드-소비자 입장 일치 여부와 브랜드 동일시를 중심으로 How do Consumers Overcome Cognitive Dissonance They Experience with Brand Activism?: Focusing on Congruency between Brand-Consumer Stances toward an Issue and Brand Identification

저자
유정아; 성윤희
학술지명
광고학연구
출판/발행연도
2023
요약

본 연구는 브랜드 액티비즘이 소비자에게 미치는 비일관적인 영향의 원인과 메커니즘을 규명하기 위해, 브랜드-소비자 입장 일치 여부가 도덕적 신뢰, 브랜드 태도, 브랜드 지지 행동에 미치는 영향을 분석했습니다. 브랜드 동일시는 브랜드-소비자 입장 일치와 도덕적 신뢰 간의 관계를 조절하는 역할을 하는 것으로 나타났습니다.

학술지 영향력
[광고학연구]
KCI
2.00

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