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음성 사용자 인터페이스(VUI)의 사용성 범주 추출 -AI 비서를 중심으로
저자
김민정, 한지은, 강효진, 권규현
학술지명
한국HCI학회 논문지
출판/발행연도
2020
주제
요약
본 연구는 AI 비서 사용 경험이 있는 사용자의 의견을 바탕으로 VUI의 사용성 범주를 질적 연구를 통해 추출하였다. 사용자 의견 분석 및 전문가 인터뷰를 통해 총 18가지의 VUI 사용성 범주를 도출했으며, 의인화, 개인화, 투명성이 중요한 요소임을 확인했다.
학술지 영향력
[한국HCI학회 논문지]
- KCI
- 1.14
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